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加强版复兴号让旅客顺眼、顺手、顺心、顺路
作者:未知    点击数:2377    更新时间:2019-11-29 10:17:33

北京至雄关城际大兴机场站二等舱的“3 2”座位布局改为“2 2”,在增强型复兴上搭乘飞机。通道的宽度从530毫米增加到1010毫米。车厢内增加了许多大的行李存放区。189个28英寸的行李座椅可以存放在整个列车上,面向大型行李存放装置,以确保行李在乘客的视野范围内。(光明网9月20日)

环境结构使乘客更加“赏心悦目”。确保行李在乘客视线范围内的举措无疑会让乘客在旅行中更加“赏心悦目”,但这只是旅行体验的一部分。事实上,近年来,铁路企业在旅客体验方面做出了很大努力。火车一到,这是一个宽敞明亮的候车室。一排排干净整洁的座椅都配有按摩功能。乘客们登上公共汽车,以每小时350公里的速度坐在复兴号上。窗外美丽的景色使人们放下了手机。一尘不染的马车让处女座无言以对。整洁的行李让强迫症极其舒适。天空越来越暗了。大气光线既不刺眼,也不恰当地照亮车厢。在这些“赏心悦目”的背后是铁路部门对乘车环境的整体思考。不仅要“走好”,还要有“走好”的具体实践。

人性化设计让乘客更加舒适。调整通道宽度的主要目的是让乘客更容易拉行李。在整个旅程中,“舒适”的地方比比皆是。有了刷牙进入车站的祝福,进入车站就更容易了。12306网上订单使外卖更容易订购。无障碍厕所使残疾人更容易去厕所。公共汽车上的无线网络使人们更容易上网娱乐和工作。一切的“安逸”表明铁路部门理解人们对更美好生活的渴望,并以这种渴望为目标。它不断创新和改革。为游客多想想,多做些事,这符合时代潮流。

方便快捷,让乘客更加“满意”。我相信每个人都有过这样的经历:乘坐高铁越来越“令人满意”。这种“满意”来自布局合理的宽敞座椅。从方便快捷的备用票购买;从高速和快速的旅行方式;从运输能力的精确调整。在中国这个人口众多的国家,要让所有人都“满意”是来之不易的。铁路部门一直真诚地用“满意”来交换乘客。

准确的服务让乘客更加“上路”。随着中国铁路的发展,四纵四横高速铁路网连接了中国大部分城市。还有额外的旅客列车用于旅行、研究和学习,以及学年的开始。现在有高速列车进入机场。这些列车的运行使乘客在途中更容易选择高速铁路。在新中国成立70周年之际,一长列“复兴”汽车来回奔驰,描绘出一幅中国的动人画面。我相信,当我们体验一流的国际旅游环境和一流的国际客运服务时,我们都知道中国特色社会主义道路是多么平坦。(温/刘振源)

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责任编辑:匿名 
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